Sprzedaż w internecie rośnie. I chociaż większość rynku opanowali giganci tacy jak platformy sprzedażowe i ogromne sklepy o zasięgu europejskim oferujące dobra wielu producentów ciągle powstają niewielkie firmy, które próbują znaleźć niszę i wprowadzić nieraz ciekawe i nowatorskie produkty do masowej sprzedaży.
Im mniejsza firma tym większy kłopot
Mówi się, że dobry produkt to nie wszystko. Bardzo ważny jest marketing, pozycjonowanie strony, reklamy w social mediach. I nagle – sukces. Produkt okazała się hitem, posypały się zamówienia. Teraz przyszłość firmy zależy od tego, w jaki sposób da sobie radę z logistyką. Pakowanie na biurkach, wizyty w paczkomacie lub w punkcie firmy kurierskiej mogą się sprawdzić przy kilku zamówieniach dziennie. A co jeśli będzie ich kilkadziesiąt albo wręcz kilkaset?
Budowanie własnej logistyki to zaangażowanie czasu, pracowników i potężnego wkładu finansowego. Dlatego zanim wynajmie się magazyn i zatrudni pracowników warto wykonać kalkulację i spróbować jak wyglądają usługi centrum logistycznego.
Jak działa profesjonalne centrum logistyczne?
Centrum logiryczne to złożona działalność, które nie należy mylić z magazynem. 4Values.pl to firma, która posiada własne magazyny w podwarszawskim Pruszkowie, ale jej działalności obejmuje o wiele szersze spektrum usług. Decydując się na usługi centrum logistycznego nie trzeba martwić się nie tylko o transport i magazyn. Pracownicy centrum zajmą się kompleksową obsługą sprzedaży. Wystarczy przekierować do niego zamówienia od klientów. Cały proces począwszy od skompletowania zamówienia, poprzez pakowanie, przyjęcie płatności i wysyłkę prowadzony jest przez centrum logistyczne. Zapewnia ono również obsługę posprzedażową – przyjmuje zwrotu i rozpatruje reklamacje. Dzięki temu właściciel owego sklepu internetowego może skupić się wyłącznie na marketingu i pozyskiwaniu zamówień.
Dlaczego jeszcze warto korzystać z usług centrum logistycznego?
Centrum logistyczne dysponuje o wiele większą mocą przerobową niż magazyn firmowy. Jest to szczególnie ważne w okresach, kiedy gwałtownie rośnie sprzedaż – na przykład przed świętami Bożego Narodzenia, a firmy kurierskie nie gwarantują już dostawy na czas. Centrum logistyczne może również zająć się transportem krajowym i zagranicznym – lądowym, morskim i lotniczym biorąc na siebie również wszystkie formalności celne i skarbowe. Specjaliści od logistyki zaproponują optymalne rozwiązanie biorąc pod uwagę zarówno zredukowanie kosztów jak i szybką i satysfakcjonującą obsługę klienta.